本文转自：东说念主民网-山东频说念

个体工商户是参与实体经济发展的紧迫力量，邃密策动着千门万户，在稳处事、惠民生等方面弘扬着紧迫作用。国度税务总局济南市历城区税务局皆集“高效办成一件事”部署条件，聚焦个体工商户发展需求，在个性化服务、精确化带领、专科化解难等方面持续发力，开展专题带领、税务体验、上门拜访等一系列举止，以多种款式激活指标主体活力，助力“小个体”竣事大发展。

计谋找东说念主 专题培训精确滴灌

“我开了一家餐饮店，对个体工商户联系的税收计谋了解得少，正巧此次培训都讲到了，对咱们这些小店来说实用性很强。”张媛媛是历城区乔木烤肉餐厅的办税东说念主员，她在插足专题带领后说说念。

历城区税务局梳理个体工商户联系税费计谋，组织开展专题培训，邀请辖区个体工商户分批次插足。在培训中，由业务主干对个体工商户适用的税费计谋进行专题带领，同期针对预约办税、征纳互动、网上办税等便利化服务举措进行详备教化，重心先容常用涉税业务的操作经由，通过一步步演示让征税东说念主缴费东说念主听得懂、学得会。在互动答疑规律，个体工商户代表围绕税务讲演、发票开具等问题进行商榷，税务东说念主员一一详备解答。

培训结果后，税务东说念主员为巨匠披发涉税服务需求窥察问卷，进一步了解个体工商户日常办税缴费、咨商榷题的渠说念，以及进厅涉税需求、更可爱哪种培训神志等，从而有针对性地转变后续服务举措，以愈加雅俗共赏的神志开展培训带领。

征纳互动 进厅体验增进疏导

为增进征纳两边的互动疏导，历城区税务局邀请辖区个体工商户代表走进办税服务厅，将现场带领与倾听心声相皆集，让征税东说念主缴费东说念主通过千里浸式体验增进对税费服务举措的了解，更好掌捏涉税业务办理经由，并在参不雅疏导中向征税东说念主缴费东说念主搜集办法提议，鼓吹服务质效持续种植。

“征纳互动平台太方便了，遭受业务问题通过良友带领就大概治理，省时又省事。”济南市历城区客达餐饮店的办税东说念主员吴洋说说念。

个体工商户代表走进办税服务厅，通过实地参不雅办税服务窗口、自助办税区、外网带领区等，在计谋宣传栏前翻阅“高效办成一件事”涉税事项宣传彩页，了解不同区域的功能建立，直不雅感受自助办税区、导税照顾区、办税窗口等各个功能区的办事效果和服务质地。税务东说念主员现场带领个体工商户常见涉税业务操作，组织征税东说念主缴费东说念主开展办税服务体验举止，并针对不同行务办理、不同平台操作商榷体验、搜集提议，找准办税缴费中的难点、堵点问题，字据征税东说念主缴费东说念主的办法提议持续转变责任经由、种植服务水平，以塌实有用的服务举措不竭提高征税东说念主缴费东说念主的舒心度和得到感。

靠前问需 拜访商圈送政解难

当夜幕驾临，华灯初上，济南环联夜市迎来一天最烦嚣的技术，吆喝声、舒畅声交汇在沿路。为更好护航该商圈的个体工商户发展，历城区税务局主动问需、靠前服务，高效恢复企业的涉税诉求，同期组建税费服务团队走进夜市，为商户教化发票开具、征税讲演等常见涉税业务的操作，解答商户在指标过程中遭受的涉税问题，为旅客普及税收学问，以贴心高效服务助力夜市经济向好发展。

据了解，济南环联夜市于2023年开动搬迁，升级为环联1904火车夜市，夜市内有一节复旧的蒸汽火车头，成为环联夜市的标志，也成为“网红打卡地”。升级后的环联夜市成为济南最大夜市，面积7万余平日米，领有上千个摊位，单日最大客流量卓绝10万东说念主。

“统共这个词夜市分为好意思食区、百货区、打卡区、宠物区、嘉年华区等不同区域，咱们会对商户的指标名堂进行备案，和谐不断，确保各样挥霍业态布局合理，得志不同旅客的需求。”济南环联夜市财务肃肃东说念主杨淑珍先容说，“旧年夜市搬迁需要再行招商，发票需求量大幅增多，税务部门实时提供匡助，带领咱们准备联系贵府并提交央求，高效匡助咱们治理问题，招商责任顺利完成。”下一步，历城区税务局将进一步加大对个体工商户的培训带领力度，匡助个体工商户治理急难愁盼，以精确落实税惠计谋、创优升级办税服务、高效反馈涉税诉求，提供愈加浅近、高效、优质的税费服务，为个体工商户发展减背负、增活力、添信心。（陈敏毓）